Digitalagentur: Der ultimative Leitfaden für IT-Unternehmen

Digitalagentur vs. Digital Marketing Agentur? Erfahren Sie, welche Expertise IT-Unternehmen wirklich brauchen und wie summ-it beide Welten vereint.

Begriffe wie Digitalagentur, Digital Marketing Agentur oder Online Agentur werden oft synonym verwendet – doch es gibt wichtige Unterschiede und Überschneidungen, die für Ihren Erfolg entscheidend sind.

In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, was eine moderne Digitalagentur ausmacht, welche Leistungen sie bietet und wie summ-it als Full-Service-Partner sowohl technische Entwicklung als auch Digital Marketing Expertise vereint.

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Management Summary: Digitalagentur vs. Digital Marketing Agentur

Digitalagenturen bieten technische Entwicklung (Websites, Apps, Software), während spezialisierte Marketing-Agenturen sich auf Leadgenerierung, Content und Strategie konzentrieren. Die meisten IT-Unternehmen benötigen beide Kompetenzen – zu unterschiedlichen Zeitpunkten oder gleichzeitig.

Kernerkenntnisse dieses Artikels:

Digitalagenturen fokussieren sich primär auf technische Umsetzung: Website-Entwicklung, App-Programmierung, E-Commerce-Plattformen und individuelle Softwarelösungen. Der Schwerpunkt liegt auf Entwicklung, Design und technischer Architektur.

Digital Marketing Agenturen konzentrieren sich auf Strategie, Content Marketing, Leadgenerierung, SEO und Marketing Automation. Der Fokus liegt auf messbaren Geschäftsergebnissen wie qualifizierten Anfragen und Umsatzwachstum.

summ-it als Full-Service-Digitalagentur vereint beide Welten: Wir bieten sowohl technische Entwicklungs-Kompetenz als auch strategische Marketing-Expertise speziell für IT- und Softwareunternehmen. Diese Kombination ermöglicht ganzheitliche Lösungen, bei denen Technik und Marketing von Anfang an Hand in Hand gehen.

Wann Sie welchen Fokus benötigen: Technische Entwicklung steht im Vordergrund, wenn Sie neue digitale Produkte schaffen oder veraltete Systeme modernisieren. Marketing-Fokus ist entscheidend, wenn Ihre technische Basis funktioniert, aber Sichtbarkeit, Leads und Conversions fehlen.

Die Lösung: Eine Full-Service-Digitalagentur mit Expertise in beiden Bereichen bietet Ihnen den optimalen Weg – Sie erhalten technische Exzellenz UND Marketing-Strategie aus einer Hand, abgestimmt auf die besonderen Anforderungen von IT-Unternehmen.

Was ist eine Digitalagentur?

Eine Digitalagentur ist ein Dienstleister, der Unternehmen bei der Entwicklung, Umsetzung und Optimierung ihrer digitalen Präsenz unterstützt. Im Gegensatz zu traditionellen Werbeagenturen liegt der Fokus nicht primär auf klassischer Werbung, sondern auf digitalen Technologien und Online-Lösungen.

Kernaufgaben einer Digitalagentur

Digitalagenturen übernehmen die technische Konzeption und Umsetzung digitaler Projekte. Im Bereich Webentwicklung und Design konzipieren und entwickeln sie Websites mit responsivem Design für alle Endgeräte. Dabei kommen moderne Content Management Systeme wie WordPress, TYPO3 oder Drupal zum Einsatz, die technisch optimiert und auf Performance getrimmt werden.

Im E-Commerce-Bereich entwickeln Digitalagenturen professionelle Online-Shops mit etablierten Shopsystemen wie Shopware, Magento oder Shopify. Die Entwicklung beinhaltet Payment-Integration und Warenwirtschafts-Anbindung für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.

Für spezifische Geschäftsanforderungen erstellen Digitalagenturen individuelle Softwarelösungen, darunter maßgeschneiderte Web-Anwendungen, Portale und Plattformen. Die API-Entwicklung und Schnittstellen-Programmierung sowie eine durchdachte Datenbank-Architektur gehören ebenso zum Leistungsspektrum.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf UX/UI Design. Digitalagenturen entwickeln nutzerzentristische Konzepte, gestalten moderne User Interfaces und führen Prototyping sowie Testing durch. Design Systems sorgen dabei für Konsistenz über alle Touchpoints hinweg.

Für wen sind Digitalagenturen relevant?

Digitalagenturen sind besonders relevant für Unternehmen, die komplexe technische Anforderungen haben und neue digitale Produkte entwickeln möchten. Ebenso profitieren Unternehmen, die bestehende Systeme modernisieren wollen oder E-Commerce-Plattformen aufbauen. Auch für die Entwicklung individueller Software-Lösungen sind Digitalagenturen die richtige Wahl.

Leistungsspektrum einer Digitalagentur

Das Leistungsspektrum von Digitalagenturen ist breit gefächert und umfasst sowohl technische als auch strategische Komponenten.

Technische Entwicklung

Website-Entwicklung: Digitalagenturen entwickeln maßgeschneiderte Websites von der ersten Konzeption bis zum Launch. Dies umfasst Frontend- und Backend-Entwicklung, Datenbank-Integration und die Anbindung verschiedener Systeme.

Software-Entwicklung: Für spezifische Geschäftsprozesse entwickeln Digitalagenturen individuelle Software-Lösungen, die exakt auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten sind.

E-Commerce und digitale Verkaufsplattformen

Digitalagenturen konzipieren und entwickeln Online-Shops mit allen notwendigen Funktionen. Dazu gehören eine professionelle Produktverwaltung und umfangreiche Kataloge, intuitive Warenkorbsysteme sowie optimierte Checkout-Prozesse. Die Integration verschiedener Payment-Provider ermöglicht flexible Zahlungsoptionen, während die Anbindung von Versand- und Logistik-Systemen für reibungslose Abläufe sorgt. Ein integriertes Customer-Relationship-Management rundet das E-Commerce-Angebot ab.

UX/UI Design und Nutzerzentrierung

User Experience und User Interface Design sind zentrale Säulen moderner Digitalagenturen. Die nutzerzentrierte Gestaltung stellt sicher, dass digitale Produkte intuitiv bedienbar sind. Durch Wireframing und Prototyping werden Konzepte frühzeitig visualisiert und getestet. Umfassende Usability-Tests garantieren eine optimale Nutzererfahrung, während die Berücksichtigung von Barrierefreiheit allen Nutzern Zugang ermöglicht. Design-Systeme und Style Guides sorgen für eine konsistente visuelle Identität über alle Kanäle hinweg.

Digitale Strategie und Beratung

Viele Digitalagenturen bieten auch strategische Beratung an. Sie entwickeln umfassende Digitalisierungsstrategien und beraten bei der Auswahl der richtigen Technologien und Plattformen. Die Erstellung von Digital Roadmaps hilft Unternehmen, ihre digitale Transformation systematisch voranzutreiben. Begleitendes Change Management stellt sicher, dass neue digitale Lösungen auch in der Organisation verankert werden.

Online Marketing

Als Teil des Gesamtpakets bieten moderne Digitalagenturen auch umfassende Online-Marketing-Services an. Dazu gehören Suchmaschinenoptimierung für bessere Rankings, Suchmaschinenwerbung für schnelle Sichtbarkeit sowie Social Media Marketing für Reichweite und Engagement. Die professionelle Content-Erstellung sowie detailliertes Analytics und Tracking runden das Marketing-Angebot ab. Im Unterschied zu reinen Entwicklungsagenturen ist Marketing bei Full-Service-Digitalagenturen jedoch gleichwertig zur technischen Entwicklung positioniert.

Digitalagentur vs. Digital Marketing Agentur: Der entscheidende Unterschied

Obwohl die Begriffe oft verwechselt werden, gibt es fundamentale Unterschiede zwischen klassischen Digitalagenturen und spezialisierten Digital Marketing Agenturen. Moderne Full-Service-Agenturen wie summ-it vereinen jedoch beide Welten und bieten sowohl technische Entwicklung als auch tiefgreifende Marketing-Expertise aus einer Hand.

Digitalagentur: Fokus auf technischer Umsetzung

Die Kernkompetenz klassischer Digitalagenturen liegt in der technischen Entwicklung und Implementierung. Ihr Fokus erstreckt sich auf Programmierung und Softwareentwicklung, technische Architektur sowie System-Integration. Sie kümmern sich um Performance-Optimierung und übernehmen das technische Projektmanagement.

Typische Projekte umfassen Website-Relaunches mit komplexer Funktionalität, die Entwicklung von Web-Anwendungen sowie E-Commerce-Plattformen mit individuellen Features. App-Entwicklung von Grund auf und die Integration verschiedener IT-Systeme gehören ebenfalls zum Portfolio.

Das Team besteht hauptsächlich aus Software-Entwicklern für Frontend und Backend, UX/UI Designern sowie Projektmanagern. DevOps-Spezialisten runden das Team ab, während Online-Marketing-Experten meist nur vereinzelt vertreten sind.

Digital Marketing Agentur: Fokus auf Marketing-Strategie

Die Kernkompetenz spezialisierter Digital Marketing Agenturen liegt in der Marketing-Strategieentwicklung, Content-Erstellung und Kundengewinnung. Sie fokussieren sich auf Marketing-Strategieentwicklung, Content Marketing und professionelle Content-Erstellung. Weitere Schwerpunkte sind Lead-Generierung und Conversion-Optimierung, Marketing Automation sowie Inbound Marketing und Account Based Marketing.

Typische Projekte umfassen die Entwicklung von Go-to-Market-Strategien, Content Marketing Kampagnen und SEO-Optimierung für mehr organischen Traffic. Lead-Nurturing-Kampagnen mit Marketing Automation, LinkedIn Marketing und Social Selling sowie die Conversion-Optimierung bestehender Websites gehören zum täglichen Geschäft.

Das Team setzt sich zusammen aus Marketing-Strategen, Content-Redakteuren mit Branchenexpertise sowie SEO und SEA-Spezialisten. Marketing Automation Experten, Data Analysts und Virtual CMOs komplettieren das Kompetenzspektrum.

summ-it: Full-Service-Digitalagentur mit beiden Kernkompetenzen

Moderne Full-Service-Digitalagenturen wie summ-it vereinen beide Welten unter einem Dach. Wir bieten sowohl die technische Entwicklungskompetenz einer klassischen Digitalagentur als auch die tiefgreifende Marketing-Expertise einer spezialisierten Marketing-Agentur. Dies ermöglicht uns, Projekte ganzheitlich zu betrachten: Von der technischen Umsetzung einer Website bis zur strategischen Marketing-Kampagne, die darauf aufbaut. Diese Kombination ist besonders wertvoll für IT- und Softwareunternehmen, die sowohl technische Exzellenz als auch Marketing-Know-how benötigen.

Vergleichstabelle: Digitalagentur vs. Digital Marketing Agentur

Aspekt	Digitalagentur	Digital Marketing Agentur
Hauptfokus	Technische Entwicklung & Umsetzung	Marketing-Strategie & Leadgenerierung
Kernkompetenz	Programmierung, Software-Entwicklung	Content Marketing, Inbound Marketing
Typisches Projekt	Website-Entwicklung, App-Bau	Marketing-Kampagnen, Lead-Generierung
Team	Entwickler, Designer, DevOps	Marketer, Redakteure, Strategen
Ziel	Digitale Produkte schaffen	Kunden gewinnen, Umsatz steigern
Output	Funktionale Websites, Apps, Software	Qualified Leads, Marketing-ROI
Messgrößen	Performance, Funktionalität, UX	Traffic, Leads, Conversion Rate, ROI
Investition	Einmalige Entwicklungskosten	Kontinuierliche Marketing-Budgets
Projekdauer	3-12 Monate (Entwicklungsprojekte)	Laufende Zusammenarbeit (Kampagnen)

Überschneidungen in der Praxis

In der Praxis gibt es durchaus Überschneidungen zwischen den verschiedenen Agenturtypen. Klassische Digitalagenturen bieten oft auch Online-Marketing an, während Marketing-Agenturen mit Website-Optimierungen arbeiten. Viele Agenturen positionieren sich mittlerweile als Full-Service-Anbieter und vereinen beide Welten.

Entscheidend ist jedoch, wo die wahre Expertise liegt. Bei summ-it haben wir bewusst beide Kernkompetenzen aufgebaut: Unsere technischen Entwickler arbeiten Hand in Hand mit unseren Marketing-Strategen. So können wir Websites entwickeln, die nicht nur technisch exzellent sind, sondern von Anfang an auf Marketing-Ziele optimiert werden. Diese ganzheitliche Betrachtung ist unser entscheidender Vorteil gegenüber Agenturen, die nur eine Seite beherrschen.

Wann benötigen IT-Unternehmen eine Digitalagentur?

Für IT-Unternehmen kann die Zusammenarbeit mit einer Digitalagentur oder Full-Service-Agentur in verschiedenen Situationen sinnvoll sein.

Website-Relaunch oder komplette Neuentwicklung

Wenn Ihre bestehende Website technisch veraltet ist oder Sie eine komplett neue Web-Präsenz mit umfangreichen Funktionen benötigen, ist eine Digitalagentur der richtige Partner. Dies umfasst die Migration auf moderne CMS-Systeme, umfangreiche Datenbank-Integrationen sowie komplexe Filter- und Suchfunktionen. Mehrsprachigkeit mit spezifischen Anforderungen und die Integration in bestehende IT-Landschaften gehören ebenfalls zu diesen Projekten.

E-Commerce-Plattform mit individuellen Anforderungen

Wenn Standardlösungen nicht ausreichen, entwickelt eine Digitalagentur maßgeschneiderte Shop-Funktionen und komplexe Produktkonfiguratoren. B2B-Portale mit individuellen Preisstrukturen, die Integration in ERP-Systeme sowie spezielle Checkout-Prozesse werden individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.

Komplexe technische Anforderungen

Wenn Ihre Anforderungen über Standard-Websites hinausgehen, bietet eine Digitalagentur die notwendige Expertise. Dazu gehören Web-Anwendungen mit Nutzer-Login, datenbank-gestützte Portale sowie individuelle Dashboards und Reporting-Tools. Die Entwicklung von APIs und Schnittstellen sowie performance-kritische Anwendungen runden das Leistungsspektrum ab.

System-Integration und Digitalisierung

Wenn verschiedene Systeme miteinander kommunizieren müssen, übernimmt eine Digitalagentur die technische Integration. Dies umfasst die CRM-Integration von Systemen wie Salesforce oder HubSpot, die Anbindung von PIM-Systemen sowie die Verbindung von Marketing-Automation-Tools. Die Synchronisation von Datenbanken und die Modernisierung von Legacy-Systemen gehören ebenfalls zum Leistungsspektrum.

Fehlende Inhouse-Ressourcen

Wenn Ihr internes Team keine Entwicklungskapazitäten hat, technische Expertise fehlt oder Projektmanagement-Ressourcen begrenzt sind, kann eine Digitalagentur diese Lücke schließen. Besonders wenn Spezialwissen für bestimmte Frameworks benötigt wird, ist externe Expertise wertvoll.

Eine Digitalagentur ist dann die richtige Wahl, wenn der Fokus auf der technischen Umsetzung liegt und Sie ein digitales Produkt entwickeln möchten. Bei summ-it verbinden wir diese technische Expertise mit strategischem Marketing-Know-how.

Jochen Maier, Geschäftsführer summ-it

Wann ist der Marketing-Fokus einer Digital Marketing Agentur entscheidend?

Als Full-Service-Digitalagentur bietet summ-it sowohl technische Entwicklung als auch umfassende Marketing-Expertise. In vielen Fällen ist jedoch der Marketing-Fokus der entscheidende Erfolgsfaktor – insbesondere, wenn bereits eine funktionierende technische Basis existiert, aber die gewünschten Geschäftsergebnisse ausbleiben.

Fokus auf Leadgenerierung und Kundengewinnung

Wenn Ihre Website bereits existiert und technisch funktioniert, aber nicht die gewünschten Ergebnisse liefert, liegt das Problem meist nicht in der Technik. Zu wenig qualifizierte Anfragen, hohe Absprungraten, eine Website die keine Leads generiert oder Traffic ohne Conversions sind typische Symptome dafür, dass strategisches Marketing fehlt.

In solchen Fällen optimieren wir Ihre bestehende Infrastruktur auf Conversion und implementieren gezielte Lead-Generierungsstrategien. Der Fokus verschiebt sich von der technischen Entwicklung hin zu Marketing-Strategie und Nutzerführung.

Content Marketing und Thought Leadership

IT- und Softwareunternehmen müssen ihre Expertise sichtbar machen. Dazu gehört die Erstellung fachlich fundierter Inhalte, SEO-optimierter Artikel und Whitepapers. Case Studies und Success Stories demonstrieren Ihre Kompetenz, während Webinare und E-Books Mehrwert bieten. Regelmäßiger Blog-Content stärkt Ihre Position als Thought Leader.

Bei summ-it vereinen wir technisches Verständnis mit Content-Expertise. Mit tiefem Verständnis für IT-Themen erstellen wir technisch fundierten Content, der Ihre Zielgruppe überzeugt. Unsere Redakteure haben einen Informatik- und Ingenieur-Background und sprechen die Sprache Ihrer Kunden.

Marketing-Strategie und Go-to-Market

Vor allem bei Produkt-Launches oder Markteinführungen ist eine durchdachte Marketing-Strategie entscheidend. Dies umfasst die Entwicklung einer Go-to-Market-Strategie, die präzise Zielgruppen-Definition durch Buying Personas sowie eine fundierte Wettbewerbsanalyse. Die Entwicklung Ihrer Positionierung und USPs sowie die Erstellung einer Marketing-Roadmap sind weitere wichtige Bausteine.

Bei summ-it begleiten wir IT-Unternehmen als Virtual CMO strategisch und entwickeln maßgeschneiderte Marketingstrategien basierend auf jahrelanger B2B-Erfahrung. Dabei verbinden wir strategisches Denken mit praktischer Umsetzungskompetenz.

Marketing Automation und HubSpot

Effizienz durch Automatisierung ist ein Schlüsselfaktor im modernen B2B-Marketing. Dies umfasst die Automatisierung von Lead-Nurturing-Prozessen, professionelle E-Mail-Marketing-Kampagnen sowie die Implementierung von Lead-Scoring. Personalisierte Customer Journeys und die Integration sowie Optimierung von HubSpot maximieren die Marketing-Effizienz.

Als HubSpot Partner implementieren und optimieren wir bei summ-it Marketing Automation für maximale Effizienz. Unsere Expertise erstreckt sich über die gesamte HubSpot-Plattform.

Inbound Marketing und SEO

Langfristig organischen Traffic aufzubauen erfordert strategisches Inbound Marketing und professionelle SEO. Dies beinhaltet die Entwicklung einer Keyword-Strategie speziell für IT-Produkte, technisches SEO sowie durchdachte Content-Hub-Strategien. Qualitativer Backlink-Aufbau und die Optimierung für Featured Snippets und Google AI Overviews sind weitere wichtige Komponenten.

Bestehende Website optimieren statt neu bauen

Oftmals ist ein kompletter Relaunch nicht nötig. Stattdessen fokussieren wir uns auf Conversion-Rate-Optimierung, A/B-Testing von Landing Pages sowie User Experience Verbesserungen. Content-Aktualisierung und gezielte SEO-Optimierung können schnellere Erfolge und deutlich geringere Kosten als ein kompletter Neuaufbau ermöglichen.

Account Based Marketing

Für IT-Unternehmen mit klar definierten Zielkunden bietet Account Based Marketing besondere Vorteile. Dies umfasst die Identifikation von Key Accounts, personalisierte Marketing-Kampagnen sowie LinkedIn Marketing für Entscheider. Sales-Enablement-Content und die Multi-Channel-Orchestrierung runden den ABM-Ansatz ab.

Messbare Marketing-Performance

Wenn Sie wissen möchten, was Ihr Marketing wirklich bringt, sind messbare KPIs entscheidend. Dies umfasst Marketing-ROI-Analysen, Dashboard-Entwicklung sowie umfassendes Performance-Tracking. Attribution Modeling und datengetriebene Optimierung stellen sicher, dass jeder investierte Euro messbare Ergebnisse liefert.

Bei summ-it fokussieren wir uns auf messbare Ergebnisse: mehr qualifizierte Leads, kürzere Sales Cycles und höhere Conversion Rates. Als Full-Service-Digitalagentur können wir dabei sowohl die technische als auch die Marketing-Seite optimieren.

Die richtige Digitalagentur für Ihr IT-Unternehmen auswählen

Die Wahl der richtigen Agentur ist entscheidend für Ihren Erfolg. Hier ist eine praktische Entscheidungshilfe.

Checkliste: Welcher Fokus ist für mein Projekt entscheidend?

Der technische Entwicklungs-Fokus ist besonders wichtig, wenn Sie eine neue Website, App oder Software von Grund auf entwickeln möchten. Dies gilt auch, wenn Ihre technische Infrastruktur komplett veraltet ist, individuelle und maßgeschneiderte Entwicklung benötigt wird oder E-Commerce-Plattformen mit speziellen Anforderungen aufgebaut werden sollen. Komplexe System-Integrationen, der Fokus auf technischer Innovation oder die Entwicklung eines digitalen Produkts von Grund auf erfordern ebenfalls starke Entwicklungs-Expertise.

Der Marketing-Fokus ist hingegen entscheidend, wenn Ihre Website technisch funktioniert, aber keine Leads generiert. Dies zeigt sich auch, wenn Sie mehr Sichtbarkeit und qualifizierte Anfragen benötigen, Content Marketing und Thought Leadership aufbauen möchten oder eine Marketing-Strategie für Produktlaunches entwickeln wollen. Die Implementierung von Marketing Automation, die Verbesserung von SEO-Rankings und organischem Traffic sowie die Professionalisierung bestehender Marketing-Aktivitäten sprechen für einen Marketing-Schwerpunkt. Wenn Sie messbare Marketing-Performance und ROI anstreben, ist Marketing-Expertise unerlässlich.

Mit summ-it als Full-Service-Digitalagentur erhalten Sie beides: Sowohl die technische Entwicklungskompetenz als auch die strategische Marketing-Expertise. Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen, welcher Fokus in Ihrer aktuellen Situation den größten Nutzen bringt.

Worauf bei der Auswahl einer Digitalagentur achten?

Bei der Agenturauswahl sollten Sie auf Branchenkenntnisse im IT-Bereich achten. IT- und Software-Produkte sind komplex und erklärungsbedürftig. Ihre Agentur sollte technische Zusammenhänge verstehen, Ihre Zielgruppe kennen und Erfahrung mit ähnlichen Produkten haben. Das Verständnis der Buying Journey im B2B-Bereich ist dabei essentiell.

Bei summ-it profitieren Sie von unserer Spezialisierung auf IT- und Softwareunternehmen mit tiefem technischen Verständnis.

Nachweisbare Erfolge und Referenzen sind ein weiterer wichtiger Faktor. Fragen Sie nach konkreten Case Studies aus Ihrer Branche, messbaren Ergebnissen wie Leads, Traffic und Conversions sowie Referenzen von ähnlichen Unternehmen. Langfristige Kundenbeziehungen sprechen für die Qualität der Zusammenarbeit.

Im Bereich strategische versus operative Expertise sollten Sie klären, ob die Agentur strategische Beratung bietet oder nur umsetzt. Wichtig ist auch, ob mitgedacht wird oder nur Vorgaben umgesetzt werden. Die Verfügbarkeit eines Virtual CMO als Sparringspartner sowie die Begründung und Erklärung von Maßnahmen sind entscheidende Kriterien.

Der Technologie-Stack und die verwendeten Tools geben Aufschluss über die Kompetenz. Bei Digitalagenturen sollten Sie nach den eingesetzten Programmiersprachen und Frameworks fragen und prüfen, ob auf aktuelle Technologien gesetzt wird. Klären Sie auch, wie Wartung und Support nach dem Launch aussehen.

Bei Marketing-Agenturen ist wichtig, welche Tools genutzt werden, etwa HubSpot oder Analytics. Fragen Sie, wie Erfolg gemessen wird und ob transparente Reportings zur Verfügung gestellt werden.

Kommunikation und Projektmanagement sind weitere wichtige Faktoren. Gibt es feste Ansprechpartner und wie läuft die Kommunikation ab? Wie werden Projekte gesteuert und finden regelmäßige Status-Meetings statt?

Die Preisstruktur und Transparenz sollte ebenfalls geklärt werden. Unterscheiden Sie zwischen Einmalkosten und laufenden Kosten und prüfen Sie, was im Preis enthalten ist. Achten Sie auf versteckte Kosten und klären Sie, wie abgerechnet wird, ob als Festpreis, nach Stunden oder als Retainer.

Spezialisierung vs. Full-Service: Was ist besser?

Full-Service-Agenturen bieten den Vorteil, dass Sie alles aus einer Hand erhalten und nur einen Ansprechpartner haben. Der mögliche Nachteil ist, dass manche Agenturen in allen Bereichen durchschnittlich, aber nirgendwo exzellent sind – nach dem Prinzip „Jack of all trades, master of none“.

Spezialisierte Agenturen punkten hingegen mit tiefer Expertise in ihrem Bereich und liefern daher oft bessere Ergebnisse. Der Nachteil kann sein, dass Sie eventuell mehrere Partner koordinieren müssen.

Bei summ-it haben wir einen anderen Ansatz gewählt: Wir sind Full-Service, aber mit klaren Kernkompetenzen. Unsere Expertise liegt sowohl in der technischen Entwicklung als auch im strategischen B2B-Marketing für IT-Unternehmen. Diese Spezialisierung auf IT- und Software-Produkte unterscheidet uns von generalistischen Full-Service-Agenturen. Wir können nicht alles, aber was wir machen, machen wir richtig gut.

Für Bereiche außerhalb unserer Kernkompetenz arbeiten wir mit einem Netzwerk aus spezialisierten Partnern zusammen. So erhalten Sie die Vorteile einer Full-Service-Agentur ohne Kompromisse bei der Qualität.

Die 3 wichtigsten Fragen vor der Agenturwahl

Die erste Frage lautet: Was ist mein primäres Ziel? Wenn Sie ein neues digitales Produkt entwickeln möchten, benötigen Sie starke Entwicklungs-Expertise. Wollen Sie hingegen mehr Leads und Kunden gewinnen, ist Marketing-Know-how entscheidend. Bei summ-it erhalten Sie beides und wir helfen Ihnen, den richtigen Fokus zu setzen.

Die zweite Frage ist: Was habe ich bereits? Wenn Sie keine oder eine veraltete technische Basis haben, liegt der Schwerpunkt auf Entwicklung. Bei einer funktionierenden Website ohne Marketing steht das Marketing im Vordergrund. Als Full-Service-Agentur können wir beides abdecken.

Die dritte Frage lautet: Wo liegt mein größter Engpass? Fehlt es an technischer Umsetzung, benötigen Sie Entwicklungs-Expertise. Mangelt es an Marketing-Know-how und Strategie, ist dies Ihr Fokusbereich.

Bei summ-it analysieren wir gemeinsam mit Ihnen, wo die größten Hebel für Ihren Erfolg liegen.

Fazit: Die richtige Digitalagentur für Ihr IT-Unternehmen

Die Frage ist nicht „Digitalagentur oder Digital Marketing Agentur?“, sondern vielmehr: Welcher Fokus ist in Ihrer aktuellen Situation entscheidend? Moderne Full-Service-Digitalagenturen wie summ-it vereinen beide Welten und bieten Ihnen sowohl technische Entwicklung als auch strategische Marketing-Expertise.

Zusammenfassung: Wann welcher Fokus wichtig ist

Der Entwicklungs-Fokus ist besonders wichtig, wenn Sie digitale Produkte von Grund auf entwickeln möchten, etwa Websites, Apps oder Software. Dies gilt auch, wenn komplexe technische Anforderungen bestehen, Ihre IT-Infrastruktur grundlegend erneuert werden muss oder individuelle Programmierung erforderlich ist. Wenn der Schwerpunkt auf technischer Innovation liegt, benötigen Sie starke Entwicklungs-Kompetenz.

Der Marketing-Fokus ist hingegen entscheidend, wenn Ihre technische Basis bereits funktioniert, Sie aber mehr qualifizierte Leads generieren möchten. Dies zeigt sich auch, wenn Sie Content Marketing und Thought Leadership aufbauen wollen, eine durchdachte Marketing-Strategie fehlt oder Marketing Automation implementiert werden soll. Wenn messbare Marketing-Performance im Vordergrund steht, ist Marketing-Expertise unerlässlich.

Die Realität: IT-Unternehmen benötigen beide Kompetenzen

In der Praxis benötigen IT-Unternehmen zu unterschiedlichen Zeitpunkten sowohl technische Entwicklung als auch Marketing-Expertise. In der Produktentwicklungsphase liegt der Fokus auf der technischen Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen. Die Markteinführungsphase erfordert hingegen die Entwicklung einer Go-to-Market-Strategie und professionellen Content.

In der Wachstumsphase steht die Optimierung der Leadgenerierung und Conversion im Vordergrund. Die Skalierungsphase kann gegebenenfalls wieder technische Erweiterungen oder neue Features erfordern.

Der Vorteil einer Full-Service-Digitalagentur wie summ-it liegt darin, dass beide Kompetenzen unter einem Dach vereint sind. Unsere Entwickler und Marketing-Strategen arbeiten Hand in Hand, was zu besseren Ergebnissen führt, als wenn beide Bereiche getrennt voneinander agieren.

Empfehlung für IT- und Softwareunternehmen

Aus unserer Erfahrung bei summ-it sehen wir folgendes Muster: Viele IT-Unternehmen investieren zu viel in Technik und zu wenig in Marketing. Sie haben eine technisch perfekte Website, aber niemand findet sie. Sie haben innovative Produkte, aber keine Content-Strategie. Sie verfügen über Entwickler-Ressourcen, aber keine Marketing-Expertise. Sie haben ein gutes Produkt, aber zu wenig Kunden.

Unser Rat: Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketing-Strategie mit Ihrer technischen Infrastruktur Schritt hält. Die beste Website nützt nichts, wenn sie keine Besucher und keine Leads generiert. Gleichzeitig hilft die beste Marketing-Kampagne nicht, wenn die technische Basis fehlt oder fehlerhaft ist.

Bei summ-it als Full-Service-Digitalagentur denken wir beides zusammen. Wir entwickeln Websites, die technisch exzellent UND auf Marketing-Ziele optimiert sind. Wir erstellen Marketing-Kampagnen, die zur technischen Infrastruktur passen und messbare Ergebnisse liefern.

Wie summ-it IT-Unternehmen unterstützt

Bei summ-it vereinen wir das Beste aus beiden Welten: Wir sind sowohl Digitalagentur als auch Marketing-Agentur mit klarem Fokus auf IT- und Softwareunternehmen.

Unsere Kernkompetenzen umfassen die strategische Marketingberatung von der Analyse bis zur Umsetzung sowie professionelles Content Marketing, das fachlich fundiert, SEO-optimiert und zielgruppengerecht ist. Wir kümmern uns um Ihre Lead-Generierung mit mehr qualifizierten Anfragen durch gezielte Kampagnen und steigern die Effizienz durch Marketing Automation mit HubSpot und intelligenten Workflows. Als Virtual CMO bieten wir strategische Führung für Ihr Marketing. Gleichzeitig verfügen wir über die technische Expertise für Website-Entwicklung und -Optimierung, damit Ihre digitale Präsenz sowohl technisch als auch aus Marketing-Sicht überzeugt.

Was uns unterscheidet, ist unser tiefes Verständnis für IT-Produkte dank Informatik- und Ingenieur-Background im Team. Wir fokussieren uns auf messbare Ergebnisse und ROI, nicht auf Eitelkeitsmetriken. Unsere langfristigen Partnerschaften statt Projekt-Geschäft ermöglichen nachhaltigen Erfolg. Unser Gründer bringt Praxiserfahrung auf Kundenseite mit, da er selbst CMO eines Softwareunternehmens war. Diese einzigartige Kombination aus technischer und Marketing-Kompetenz macht uns zum idealen Partner für IT-Unternehmen.

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Bei summ-it arbeiten wir mit zahlreichen IT- und Softwareunternehmen. Wir sprechen Ihre Sprache, verstehen Ihre Produkte und wissen, wie man komplexe Produkte und technische Lösungen erfolgreich vermarktet.

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Digitalagentur – FAQ und Best Practices

Wie lange dauert ein Projekt mit einer Digitalagentur?

Typische Zeiträume:

Einfache Website: 2-3 Monate
Komplexe Website mit individuellen Features: 4-6 Monate
App-Entwicklung: 6-12 Monate
E-Commerce-Plattform: 4-9 Monate

Marketing-Kampagnen laufen hingegen kontinuierlich und zeigen erste Ergebnisse oft bereits nach 3-6 Monaten.

Kann eine Agentur beides - Entwicklung und Marketing?

Ja, und genau das ist der Ansatz moderner Full-Service-Digitalagenturen wie summ-it. Wir vereinen technische Entwicklungs-Expertise mit strategischem Marketing-Know-how. Der entscheidende Unterschied liegt darin, dass bei uns beide Bereiche gleichwertige Kernkompetenzen sind. Unsere Entwickler und Marketing-Strategen arbeiten Hand in Hand, was zu besseren Ergebnissen führt als getrennte Einzellösungen.

Agenturen, die nur eine Seite beherrschen und die andere als Zusatzservice anbieten, können nicht die gleiche Qualität in beiden Bereichen liefern. Bei summ-it haben wir bewusst beide Kompetenzen aufgebaut und auf IT-Unternehmen spezialisiert.

Woran erkenne ich eine gute Digitalagentur?

Eine gute Digitalagentur zeichnet sich durch nachweisbare Referenzen und Case Studies sowie technische Expertise aus, die sich im Portfolio, auf GitHub oder in technischen Blogbeiträgen zeigt. Sie verfügt über eine transparente Projektmethodik und kommuniziert klar und verständlich. Die Preisgestaltung ist fair und nachvollziehbar, und auch nach dem Launch werden Wartung und Support angeboten.

Woran erkenne ich eine gute Digital Marketing Agentur?

Wichtige Kriterien sind Branchenkenntnisse in Ihrer Industrie sowie messbare Erfolge wie mehr Leads oder höhere Rankings. Ein strategischer Ansatz statt reiner Ausführung zeichnet gute Marketing-Agenturen aus, ebenso wie transparente Reportings. Langfristige Kundenbeziehungen sprechen für die Qualität, und Zertifizierungen wie HubSpot Partner oder Google Partner unterstreichen die Kompetenz.

Digitalagentur Stuttgart: Gibt es lokale Unterschiede?

Grundsätzlich können Sie mit Agenturen bundesweit oder sogar international zusammenarbeiten, da digitale Zusammenarbeit hervorragend funktioniert. Lokale Agenturen in Stuttgart oder Ihrer Region bieten jedoch Vorteile: Persönliche Treffen sind möglich, Sie arbeiten in der gleichen Zeitzone, die Agentur verfügt über regionale Marktkenntnis und Sie profitieren vom lokalen Netzwerk.

Bei summ-it sind wir in Stuttgart ansässig und arbeiten sowohl mit lokalen Kunden als auch bundesweit und international zusammen.

Kann ich Marketing selbst machen statt eine Agentur zu beauftragen?

Grundsätzlich ist das möglich, aber bedenken Sie einige wichtige Faktoren: Marketing-Expertise aufzubauen dauert Jahre. Tools und Software wie HubSpot oder SEO-Tools kosten ebenfalls. Ein Inhouse-Team bedeutet Festanstellung und laufende Kosten. Agenturen bringen hingegen Best Practices und Erfahrung aus vielen Projekten mit, was schneller zu Ergebnissen führt.

Für viele IT-Unternehmen ist die Kombination ideal: Strategische Führung durch eine Agentur wie summ-it, während operative Umsetzung teilweise inhouse erfolgt.

Wie finde ich die richtige Digitalagentur oder Digital Marketing Agentur?

Der Prozess beginnt damit, Ihre Ziele klar zu definieren und Ihr Budget festzulegen. Recherchieren Sie dann gründlich und prüfen Sie Referenzen, Case Studies und Bewertungen. Führen Sie Gespräche mit drei bis fünf Agenturen und prüfen Sie dabei auch die Chemie in der Zusammenarbeit. Abschließend sollten Sie Referenzen einholen und mit bestehenden Kunden der Agentur sprechen.

Macht ein Website-Relaunch immer Sinn oder reicht eine Optimierung?

Nicht jede Website braucht einen kompletten Relaunch. Oft reichen gezielte Optimierungen wie Content-Überarbeitung, SEO-Optimierung, Conversion-Rate-Optimierung, Ladezeit-Verbesserung oder Mobile-Optimierung.

Ein Relaunch ist sinnvoll bei veralteter Technologie mit Sicherheitsrisiken, grundlegend falscher Struktur, einem komplett neuen Geschäftsmodell oder einem Rebranding.

Lassen Sie sich beraten, bevor Sie in einen teuren Relaunch investieren. Bei summ-it analysieren wir gemeinsam mit Ihnen, welcher Ansatz den größten Impact bei optimalem Aufwand bringt. Oft lässt sich mit deutlich weniger Aufwand mehr erreichen.

Autor: Jochen Maier

Jochen Maier, Geschäftsführer

Jochen Maier ist Gründer & Geschäftsführer von summ-it und einer der wenigen Agentur-Inhaber, der selbst jahrelang auf Kundenseite erfolgreich war. Als ehemaliger CMO eines internationalen Softwareunternehmens weiß er aus eigener Erfahrung, wie frustrierend es sein kann, wenn Agenturen große Versprechen machen, aber nicht liefern. Mit seinem ausgeprägten Informatik-Hintergrund versteht er die fachlichen und technischen Herausforderungen seiner Kunden aus dem IT- und Software-Umfeld.

Sein Motto: „Wir können nicht alles, aber was wir machen, machen wir richtig gut.“ Diese Klarheit ist ihm wichtiger als jeder Marketing-Sprech – denn am Ende zählt nur, was wirklich funktioniert.