Marketing as a Service bietet Unternehmen eine flexible und skalierbare Lösung, um ihre Marketingaktivitäten effizient auszulagern. Durch die Nutzung spezialisierter Dienstleistungen können Unternehmen ihre Marketingstrategie anpassen und optimieren, ohne interne Ressourcen zu belasten.
Was ist Marketing as a Service (MaaS)?
Marketing as a Service (MaaS) ist ein flexibles Outsourcing-Modell, bei dem Unternehmen professionelle Marketingdienstleistungen von spezialisierten Anbietern nutzen, um ihre Marketingziele effizient zu erreichen.
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Marketing as a Service Anbieter übernehmen dabei Aufgaben wie Strategieentwicklung, Content-Erstellung oder Kampagnenmanagement, sodass Unternehmen von hochwertigem Marketing bei variablen Kosten profitieren können.
Marketing as a Service bietet viele Vorteile
In diesem Beitrag erfahren Sie, welche konkreten Vorteile Ihnen Marketing as a Service bringt. Fakt ist: Es gibt viele Vorteile – für kleine & mittelständische Unternehmen und Konzerne.
Marketingverantwortliche stehen zunehmend unter Druck. Während Ressourcen immer knapper werden, müssen sie die stetig steigenden Kundenerwartungen hinsichtlich eines kurzen „Time-to-Market erfüllen“.
Deshalb spielen relevante Interaktionen mit Kunden und Interessenten entlang ihrer Buying Journey eine immer wichtigere Rolle. Gleichzeitig müssen sich Marketer gegenüber Vertrieb sowie Unternehmensleitung behaupten und sind angehalten, die Wirksamkeit ihrer Aktivitäten überzeugend darzustellen. Dabei stehen Technologie und Kreativität in zunehmender Abhängigkeit voneinander.
Marketing as a Service: On demand Modelle sind gefragt
Damit Unternehmen und Organisationen mit begrenzten Marketingressourcen schneller agieren und mehr Leads generieren können, sollten die Marketingaufgaben in zwei Bereiche unterteilt werden. Die strategischen Tätigkeiten sollten klar von den operativen Aktivitäten getrennt werden. Dies ermöglicht die Definition und Nutzung extern zu vergebender Leistungspakete, mit denen sich eine höhere Effizienz und Effektivität erzielen lässt.
Mehr als die Hälfte aller B2B-Unternehmen in der ITK-Branche vergibt bereits Marketingaufgaben an externe Dienstleister, und der Anteil wächst kontinuierlich (Bitkom Studie, Stand November 2025). Der strukturelle Grund ist klar: Laut einer Analyse von Deloitte verkürzen Unternehmen, die Marketing strategisch auslagern, ihre Time-to-Market für neue Kampagnen um durchschnittlich 30 Prozent und senken gleichzeitig ihre Marketing-Gesamtkosten um 20 bis 40 Prozent. Für IT- und Softwareunternehmen ist Marketing as a Service besonders attraktiv, weil der Fachkräftemangel im Marketing die Besetzung interner Stellen erschwert und gleichzeitig die Anforderungen an Spezialkompetenz in SEO, Marketing Automation und Content stetig steigen. Ein erfahrener MaaS-Partner bringt das gesamte Kompetenzspektrum sofort mit, ohne Recruiting-Aufwand und ohne Einarbeitungszeit.
Marketing as a Service
Alles, was wir tun, ist darauf ausgerichtet, das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern.
Es geht nicht um Marketing. Wir tun nichts um des Marketings willen. Mit dem Marketing as a Service Ansatz helfen wir Ihnen dabei, Klarheit darüber zu gewinnen, was Ihr Unternehmen auszeichnet, was Sie anbieten, an wen Sie verkaufen und wie Sie diese Ziele erreichen können. Wir sprechen auch über grundlegende Geschäftspraktiken, -strategien und -taktiken, um wertvolle Kundenbeziehungen zu entwickeln.
Für wen eignet sich Marketing as a Service?
In allen Kundenprojekten unterstützen wir die Geschäftsführung und – sofern vorhanden – das interne Marketing-Team auf Kundenseite: Langfristig, partnerschaftlich, fair.
Marketing as a Service für Kleinunternehmen
Kleinunternehmen verfügen in der Regel weder über eigene / interne Marketingressourcen, noch über Marketing-Expertise. Insofern ist in diesen Projekten unser Ansprechpartner immer der Geschäftsführer bzw. der Vertriebsleiter. In diesen Projekten geht es häufig darum, eine neue Webseite zu erstellen und mit sehr fokussierten Kampagnen neue Kunden zu gewinnen.
Für Kleinunternehmen ist die Nutzung der summ-it Marketing as a Service Dienstleistungen die beste Möglichkeit, überhaupt Marketing-Maßnahmen durchzuführen.
Marketing as a Service für mittelständische Unternehmen
Mittelständische Unternehmen haben häufig ein kleines internes Marketing-Team. Dieses kann in der Regel die Fülle an Marketing-Aufgaben nicht selbst durchführen und benötigt zur Umsetzung der Marketing-Aufgaben eine externe Unterstützung.
Wir unterstützen in zahlreichen Projekten mittelständische Unternehmen im Marketing. Ergänzend zum eigenen Marketing-Team setzen wir die besprochenen Aufgaben in Marketing-Kampagnen systematisch um – selbstverständlich zum Festpreis!
Marketing as a Service für Konzerne
Konzerne verfügen in der Regel zwar über ein weltweit verteiltes Marketing-Team. Allerdings besteht das lokale, deutsche Team dann auch wieder nur über einige wenige interne Mitarbeiter.
Hier kommen die gleichen Vorteile zum Tragen, wie bei mittelständischen Unternehmen.
Marketing as a Service (MaaS) vs. interne Marketingabteilung
Was passt zu Ihrem Unternehmen?
- Kostenstruktur
- Marketing as a Service (MaaS): Variable Kosten: Sie zahlen nur für vereinbarte Leistungen, keine Leerstandskosten
- Interne Marketingabteilung: Hohe Fixkosten: Gehälter, Sozialabgaben, Tools, Büro, Weiterbildung unabhängig von Auslastung
- Einstiegsgeschwindigkeit
- Marketing as a Service (MaaS): Sofort einsatzbereit: eingespieltes Team ohne Recruiting- und Einarbeitungsphase
- Interne Marketingabteilung: Langsam: Stellenausschreibung, Bewerbungsprozess, Onboarding dauern typischerweise 3 bis 6 Monate
- Fachliche Breite
- Marketing as a Service (MaaS): Vollständig: Strategie, Content, SEO, Paid, Automation, Design, Analytics aus einer Hand
- Interne Marketingabteilung: Begrenzt: Ein kleines Team kann selten alle Disziplinen in nötiger Tiefe abdecken
- Technologie- und Tool-Zugang
- Marketing as a Service (MaaS): Vorhanden: Agenturen teilen Tool-Kosten über viele Kunden; kein Eigenaufwand für Lizenzen
- Interne Marketingabteilung: Eigene Lizenzen nötig; kostspielig bei Marketing Automation, SEO- und Analytics-Plattformen
- Skalierbarkeit
- Marketing as a Service (MaaS): Hoch: Kapazitäten kurzfristig erhöhen oder reduzieren je nach Bedarf
- Interne Marketingabteilung: Gering: mehr Kapazität erfordert neue Festanstellungen und entsprechenden Vorlauf
- Marktnähe
- Marketing as a Service (MaaS): Hoch: Agenturen arbeiten täglich mit mehreren Kunden und unterschiedlichen Märkten
- Interne Marketingabteilung: Risiko der Betriebsblindheit; interne Teams neigen zu etablierten Mustern
- Unternehmenskenntnis
- Marketing as a Service (MaaS): Wächst mit der Zusammenarbeit; bei langjähriger Partnerschaft sehr hoch
- Interne Marketingabteilung: Von Anfang an hoch: interne Teams kennen Produkte, Kultur und Kunden direkt
- Qualitätsdruck
- Marketing as a Service (MaaS): Hoch: Agentur ist auf Folgeaufträge angewiesen; dauerhafter Leistungsanreiz
- Interne Marketingabteilung: Geringer: interne Absicherung verringert externen Leistungsdruck
- Eignung je Unternehmensgröße
- Marketing as a Service (MaaS): Ideal für Kleinunternehmen ohne eigenes Marketing, KMU mit kleinem Team und Konzerne mit lokalem Bedarf
- Interne Marketingabteilung: Sinnvoll ab einem konstant hohen und gleichmäßigen Marketingbedarf
- Transparenz und Planung
- Marketing as a Service (MaaS): Festpreis möglich: Kosten vor jeder Kampagne kalkulierbar
- Interne Marketingabteilung: Kosten fix, aber Ergebnisse oft schwer planbar und messbar
Die 7 Vorteile von Marketing as a Service im Detail:
- Aus Fixkosten werden variable Kosten. Sie bezahlen genau dann und nur dann, wenn Sie Marketingunterstützung brauchen. Keine Gehaltskosten in ruhigen Phasen, kein Leerstand, keine Sozialabgaben für nicht benötigte Kapazitäten.
- Volle Kostentransparenz vor jeder Maßnahme. Im Gegensatz zu einem Festangestellten-Team sind die Kosten für jedes Projekt und jede Kampagne vorab vereinbart und kalkulierbar. Kein Budgetüberschreitung durch ungeplante Ausgaben.
- Externe Spezialisten am Puls der Zeit. Eine spezialisierte Marketingagentur muss täglich up to date sein, sonst verliert sie Kunden. Sie profitieren von aktuellem Wissen zu SEO-Algorithmen, Social-Media-Trends, Marketing-Automation-Plattformen und KI-gestützten Tools, ohne selbst in Weiterbildung investieren zu müssen.
- Hohe Qualität und beschleunigte Projekte. Eine Marketing as a Service Agentur hat immer das Interesse, die bestmögliche Qualität zu liefern und Projekte „in time & in budget“ abzuschließen. Das sichert Folgeaufträge und die langfristige Zusammenarbeit.
- Erfahrung aus hunderten Projekten. Eine spezialisierte Agentur weiß aus der Praxis, was funktioniert und was nicht. Sie müssen keine teuren Fehler machen, die andere bereits gemacht haben.
- Unverstellter Blick von außen ohne Betriebsblindheit. Langjährige interne Mitarbeitende neigen dazu, Prozesse durch die „das haben wir immer schon so gemacht“ Brille zu betrachten. Externe Marketingexperten bringen frische Perspektiven und neue Ideen ein.
- Technologische Ressourcen und Tool-Kosten teilen. Moderne Marketing-Tools für Automation, SEO, Tracking und Dashboards sind teuer. Eine Agentur verteilt diese Lizenzkosten auf viele Kunden, sodass Sie erstklassige Werkzeuge nutzen, ohne sie vollständig selbst finanzieren zu müssen.
Marketing as a Service mit summ-it
Mit einem umfassenden Verständnis der dynamischen Anforderungen des digitalen Marketings bietet summ-it maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden zugeschnitten sind.
Der Mehrwert von summ-it liegt in der Fähigkeit, eine breite Palette von Marketingdienstleistungen anzubieten, die von strategischer Planung über Content-Erstellung bis hin zu digitaler Werbung und Performance-Analyse reichen. Dieser ganzheitliche Ansatz ermöglicht es Unternehmen, alle Aspekte ihres Marketings aus einer Hand zu koordinieren, was nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch die Konsistenz und Qualität der Marketingaktivitäten sicherstellt.
Ein weiterer entscheidender Vorteil der Zusammenarbeit mit summ-it ist der Zugang zu tiefgreifendem technologischem Know-how und fortschrittlichen Marketing-Tools. summ-it nutzt modernste Technologien zur Datenanalyse und Automatisierung, um zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, die maximale Wirkung erzielen. Dies bedeutet, dass Unternehmen von hochpersonalisierten und datengesteuerten Marketingstrategien profitieren können, die eine stärkere Kundenbindung und höhere Konversionsraten fördern.
Zusätzlich zur technischen Expertise zeichnet sich summ-it durch einen starken Fokus auf Kundenbetreuung und -service aus. Ihr Team aus erfahrenen Marketingprofis arbeitet eng mit jedem Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass dessen spezifische Geschäftsziele erreicht werden. Durch regelmäßige Kommunikation und Berichte ermöglicht summ-it eine transparente Einsicht in den Erfolg der Marketinginitiativen und bietet die Flexibilität, Strategien nach Bedarf anzupassen.
summ-it ist Ihr Marketing as a Service Partner
Insgesamt macht die Kombination aus umfassendem Serviceangebot, technologischer Kompetenz, kundenzentriertem Ansatz und nachgewiesener Erfolgsbilanz summ-it zum idealen Partner für „Marketing as a Service“. Unternehmen, die ihre Marketingeffizienz steigern und nachhaltiges Wachstum erzielen möchten, finden in summ-it einen vertrauenswürdigen und leistungsfähigen Partner.
Einfach loslegen und ein eingespieltes Marketingteam nutzen
Wir stellen Ihnen eine komplette Marketingabteilung für einen vorab vereinbarten monatlichen Betrag zur Verfügung. Jeder unserer Kunden ist einzigartig und verfügt über eine vollständig maßgeschneiderte Marketingstrategie. Im Grunde genommen lassen wir kleine Unternehmen wie große Organisationen mit einer ganzheitlichen Strategie und einem professionellen Markenerlebnis aussehen: Webseite, Marketing-Material, Marketing Automation, soziale Medien, Kampagnen, Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungen usw.
Marketing as a Service – Fazit und Ausblick
Wenn Sie das Marketing as a Service vernünftig planen, sparen Sie nicht nur Kosten für Personal und Infrastruktur, sondern Sie sparen vor allem wertvolle Zeit, die Sie in das Kerngeschäft Ihres Unternehmens investieren können. Der richtige Marketing as a Service Dienstleister wird mit der Zeit zu einem wertvollen Partner, mit dem Sie gemeinsam wachsen und Ihre Marketingziele verwirklichen können.
Wir kümmern uns um Ihr Marketing – Sie haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
Als externe Marketingabteilung kümmern wir uns um Ihre Vermarktung. Sie profitieren von unserer vielseitigen Erfahrung und fundiertem Know-how in unseren Leistungsbereichen.
Wir sind Ihr primärer Ansprechpartner und treiben Projekte aktiv voran
Wir unterstützen Sie in allen Fragen und stehen Ihnen als Partner zur Seite. Wir sind der primäre Ansprechpartner – sowohl intern als auch extern. Wir betreuen Sie in allen Belangen Ihrer Marketing-Aktivitäten: von der Beratung bis zur aktiven Marketingbetreuung z.B. als Bindeglied zwischen Ihrem Unternehmen und Werbeagenturen, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Werbeplanung, Planung von Events und Messen u.v.m.
Mit Marketing as a Service bleibt Ihr Unternehmen agil und schlank.
Autor: Jochen Maier
Jochen Maier, Geschäftsführer
Jochen Maier ist Gründer & Geschäftsführer von summ-it und einer der wenigen Agentur-Inhaber, der selbst jahrelang auf Kundenseite erfolgreich war. Als ehemaliger CMO eines internationalen Softwareunternehmens weiß er aus eigener Erfahrung, wie frustrierend es sein kann, wenn Agenturen große Versprechen machen, aber nicht liefern. Mit seinem ausgeprägten Informatik-Hintergrund versteht er die fachlichen und technischen Herausforderungen seiner Kunden aus dem IT- und Software-Umfeld.
Sein Motto: „Wir können nicht alles, aber was wir machen, machen wir richtig gut.“ Diese Klarheit ist ihm wichtiger als jeder Marketing-Sprech – denn am Ende zählt nur, was wirklich funktioniert.
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